Il progetto è partito con l’analisi del mercato, tramite benchmark di importanti attori nel settore immobiliare nazionale e internazionale. Si è così identificato il posizionamento distintivo di UpTown, definendo punti di forza e pain point, anche tramite ascolto della rete e sentiment analysis.
Dopo la definizione del concept creativo, è stata quindi elaborata una campagna multicanale che offrisse all’utente un’esperienza integrata tra offline (OOH) e online (con tour virtuali degli immobili).
Grazie a un sistema di campagne paid e marketing automation è stato inoltre possibile integrare ogni touchpoint con flussi di comunicazione specifici, segmentati per cluster e in base al comportamento dell’utente.