Iperbimbo, storica azienda specializzata in prodotti per la maternità e l’infanzia, ha deciso di rinnovare la propria identità digitale, puntando a rendere la piattaforma eCommerce uno dei canali principali e rafforzando la comunicazione online del brand. 
SFIDA
Un nuovo eCommerce pensato per il digitale
La sfida principale per Iperbimbo è stata quella di valorizzare il brand in un ecosistema digitale moderno e funzionale per il target di riferimento. Era necessario migliorare l’esperienza utente (UX) e l’interfaccia utente (UI) del sito, allineandole ai trend attuali, oltre a integrare il sistema di fidelizzazione Payback.
ESECUZIONE
Payback: per la prima volta su Shopify
Abbiamo adottato un approccio di co-creazione, collaborando con il team di Iperbimbo per definire la value proposition e il posizionamento del brand, sviluppando un visual familiare, positivo e leggero. Creare una visione strategica condivisa e comprendere gli obiettivi dell’eCommerce è stato fondamentale per porre solide basi tecnologiche.
A livello tecnico, abbiamo migrato un ampio catalogo prodotti su Shopify, fornendo al team di Iperbimbo maggiore autonomia nella gestione del merchandising.
Abbiamo inoltre sviluppato un plugin ad hoc per l’integrazione del sistema di fidelizzazione Payback con Shopify. Sono stati implementati accorgimenti per l’omnicanalità e una chat clienti, creando un sito orientato all’esperienza utente e tecnologicamente avanzato.
Risultati
Aumento delle conversion e un'esperienza utente più coinvolgente
Il nuovo sito di Iperbimbo presenta un design moderno e adatto al settore, con una UX coinvolgente e una UI intuitiva. Questo rappresenta un passo importante verso la costruzione di un eCommerce omnicanale, capace di valorizzare il brand e includere contenuti esperienziali pensati per le famiglie.
- Aumento di fatturato e conversioni nei primi 3 mesi dal lancio.
- Miglioramento di sicurezza e velocità del sito.
- Maggiore autonomia nella gestione di vetrine e catalogo.
Basato su una strategia coerente e tecnologie avanzate, il nuovo eCommerce di Iperbimbo rappresenta oggi un asset fondamentale per affrontare le sfide future del brand nel mercato digitale.
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